전화조사 면접원의 요건
CATI 시스템을 이용하여 조사를 진행 하므로 기본적인 PC사용이 가능해야 합니다.
불특정 다수의 사람에게 전화로 협조를 요청하고 조사를 진행하는 것에 두려움이 없어야 합니다.
발음이 정확 하고 전달력이 있어야 합니다.
상대의 말을 경청할 수 있어야 하며, 항상 중립을 유지할 수 있어야 합니다.
항상 공손한 태도를 유지할수 있어야 합니다.
조사내용에 대한 비밀유지 의무를 지켜야 합니다.
조사일정 준수의 책임감이 있어야 합니다.
면접원으로 등록 전 실시하는 기본교육을 이수해야 합니다.